Mise en place d'un système de management de la qualité - ISO 9001La norme ISO 9001 version 2000 constitue le référentiel pour la certification des systèmes d'assurance qualité des entreprises. Elle permet aux entreprises concernées de vérifier toutes les dispositions nécessaires pour satisfaire leurs clients dans le domaine certifié.
Aujourd'hui, avoir un système de management de la qualité avec la certification ISO 9001 est devenu indispensable pour se positionner sur un marché. Conseils-Plus vous accompagne dans ce type de projet pour mettre en place un système de management efficace.
Nos interventions :
- Audit organisationnel
- Cartographie des processus
- Politique qualité et objectifs
- Programme d'actions qualité
- Indicateur de performance des processus
- Communication – formation
- Elaboration de supports documentaires : procédures, manuel, formulaire
- Audit de conformité
Les principaux enjeux de la mise en place d'un système de management de la qualité :
- Satisfaction des clients
- Réduction des coûts de production (rebus)
- Assurer l'amélioration continue des processus
- Avantage concurrentiel