Unsere Methodologie: Die ERP-Einführung und die Umstrukturierung voneinander trennen ERP (Enterprise Ressource Planning) ist eine Verwaltung-Software, die in der Lage ist, sämtliche Aktivitäten mittelständischer und großer Unternehmen mittels eines einzigartigen und kohärenten Informatiksystems abzudecken. Es organisiert die gesamten internen Prozesse und Informationsflüsse, aber auch den Austausch mit Kunden, Zulieferern und Partnern des Unternehmens.
Unsere Installationsmethodik eines ERP-Software-Pakets
Ein oftmals gemachter Fehler liegt darin, zu glauben, dass sich ein Einführungsprojekt ausschließlich auf Informatik bezieht. Falsch: Das ERP-Software-Paket nimmt Einfluss auf den Prozess des Unternehmens und somit auf den Alltag des Nutzers.
Ein ERP-Projekt ist in mehrere Phasen aufgeteilt, von denen jede spezifische Kompetenzen notwendig macht :
- Vorbereitungs- und Kontrollphase (Geschäftsszenario und Berechnung der Kapitalrendite).
- Beschreibung der funktionsorientierten Bedürfnisse (Revision der Verwaltungsregeln, Formalisierung der Spezifizierungen).
- Technischer Teil: Entwicklung und Parametrierung.
- Schulung der Nutzer und deren Begleitung.
- Übergang zur neuen ERP-Software.
Jedes Projekt ist einzigartig, weshalb folgende Punkte in Betracht gezogen werden müssen :
- Verschiedene Methoden der Implementierung: Von der logischen Architektur bis hin zur technischen Architektur, zentralisierter und dezentralisierter Modus, Start je nach Funktion und Standort, global, internationales Mehrländerprojekt?
- Hauptsächliche organisatorische, funktionelle und technologische Risiken sowie Analysemethodik.
Der Organisation des Projektes geht die Definition der Ziele des Systems voraus :
- Definition der Ziele durch Expertengruppen, Studien zu Auswirkungen und Abweichungen, Risikoanalysen.
- Modalitäten der Validierung dieser Ziele durch das Management.
- Stabilität der Ziele und Verwaltung der Entwicklungen.
Und die Definition eines Projektteams: Business Process Owner, Key-User, End-User und Leiter der Informationssysteme
- Zyklen (die organisatorischen Veränderungen sind zeitaufwendig, was Entscheidungen und deren Einführung betrifft).
- Aufgaben.
- Teilnehmerbereich.
- Notwendige Kompetenzen.
Um beide Vorgehensweisen erfolgreich zu Ende zu führen, ist es notwendig, den Projektentwurf von der Projektleitung zu trennen. Oftmals kann festgestellt werden, dass die Leiter von ERP-Projekten Schwierigkeiten gerne aus dem Weg gehen und Bestehendes einfach wiederholen, um die Einführung zum vorgesehenen Datum sicher zu stellen.
Conseils-Plus sieht somit unterschiedliche Vorgehensweisen vor :
- Eine Vorgehensweise, die auf die Umsetzung von Gewinnen ausgerichtet ist, indem sie auf Langzeit weit reichende Änderungen in Bezug auf Organisation und Vorgänge innerhalb des Unternehmens vornimmt.
- Eine Vorgehensweise, die auf ERP ausgerichtet ist, indem sie die Kosten und Fristen des Projektes optimiert.
Weiter sind eine parallele Umsetzung von Gewinnen und die Konzeption von ERP wie folgt erforderlich:
- Jegliche Veränderung des Unternehmensprozesses muss genauestens bekannt sein, um strukturierende Entscheidungen zur Organisation von ERP zu ermöglichen.
- Aufstellung eines Plans und Prozesses einschließlich dieser strukturierenden Punkte, um die ERP-Konzeptionsmethode zu ermöglichen.
Die von Fall zu Fall durchgeführte Analyse jeder Veränderung zeigt, dass sich die meisten der während einer Überarbeitung des Prozesses gewählten Optionen für die Umsetzung des ERP als nur wenig strukturierend erweisen. Somit können also beide Methoden gleichzeitig angewendet werden.
Die Parallelisierung des ERP und die Umstrukturierung ermöglichen insbesondere Folgendes :
- die Einführung des ERP und die Generierung von diskontierten Gewinnen zu garantieren, bei gleichzeitiger Verteilung des Risikos.
- die Anstrengungen der Schwierigkeit des zu behandelnden Themas anpassen: über ERP für Standardproblemstellungen, umfangreichere Untersuchungen für firmenspezifische Problemstellungen oder für jene, die sich in Bezug auf deren Machbarkeit als komplex erweisen.
- für komplexe Problematiken eine Entscheidungs- und Einführungsplanung wählen, ohne die Zwänge auf das ERP zu übertragen.
- In Bezug auf den Projektentwurf und die Projektleitung zu klaren und ehrgeizigen Herausforderungen entsprechendes Verantwortungsgefühl wecken.
